교환/반품안내
교환 및 반품 주소
- [34928] 대전 중구 대흥로 162 a동 301호
A/S 안내
-제품 수령 후 7일 이내 초기 불량 시에 한해 새 기기로 교체 가능합니다.(초기 불량 보증)
-초기 불량의 경우 문의, 톡톡 상담으로 증상에 대한 영상 혹은 사진을 보내주시면 증상 확인 후
즉시 무상 교체를 도와드립니다.
-고객 과실로 인한 AS는 불가능 합니다.(누수/파손/고장)
-제조사에 따라서 제품 A/S의 기간이 상이합니다.
-코일, 팟, 드립팁, 탱크, 등의 소모품류는 A/S가 불가능 합니다.
-코일/팟류의 누수로 인한 교환/환불은 불가능합니다.
-인식 불량에 의한 문제는 톡톡/유선문의 후 도와드립니다.
교환/반품
-단순 변심의 경우 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다.(패키징을 뜯은 후에는 반품이 안됩니다.)
-코일 및 팟(소모품)은 인식 불량으로 인한 초기 불량을 제외한 A/S, 교환은 불가능합니다.
A/S 요청
-네이버 톡톡 및 카톡, 전화 상담으로 자세히 도와드립니다.
(상담 가능 시간 10:00 ~ 19:00)